Quiénes Somos.

Bienvenidos a nuestro mundo! Somos una empresa donde tú eres nuestra máxima prioridad. Nos apasiona brindarte la comodidad, calidad y estilos únicos que mereces. Nos enfocamos en cumplir tus necesidades con nuestras prendas para que te sientas a gusto y en confianza.

MISIÓN

Ofrecer productos textiles de excelente calidad e innovadores para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando siempre un servicio con excelencia, capacitando y desarrollando competencia en nuestro equipo de trabajo para poder cumplir con la eficiencia, logrando así el crecimiento económico de la empresa y la de nuestros colaboradores.

VISIÓN

Ser una empresa líder y reconocida en nuestro sector destacándose por la excelencia de la calidad de nuestros productos y la capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Aspiramos a establecer relaciones duraderas con nuestros clientes para creer de manera sustentable.

OBJETIVOS

    • Crecimiento empresarial
    • Lograr el mejor servicio al cliente, atender de manera inmediata las quejas y observaciones de los clientes.
    • Implementar un programa de capacitación para los colaboradores, realizar reuniones para establecer una buena relación y saber lo que piensan.
    • Eficiencia de las operaciones, mejorar los tiempos de producción para tener las unidades listas para enviar antes del tiempo establecido.
    • Ser el principal proveedor en prendas de vestir a nivel local y competir a nivel nacional.

VALORES

    • Responsabilidad: Cumplir con nuestros compromisos y obligaciones con puntualidad y esmero.
    • Innovación: Mejorar nuestros productos y crear nuevos productos que impacten en el mercado, para así poder satisfacer de mejor manera las necesidades de nuestros clientes.
    • Respeto: Trabajar con respeto e todos los cargos en la empresa para poder cumplir con los objetivos.
    • Honestidad: Actuar con integridad informar con veracidad conducirnos con rectitud, operar dentro del marco de las leyes.
    • Compañerismo: Trabajar en armonía para crear un clima laboral de coloración aceptación y comunicación entre los miembros.

NORMAS Y POLÍTICAS

    • Brindar precios accesibles a nuestros clientes.
    • Ser eficiente en el lapso de entrega de los pedidos.
    • Contribuir y reforzar la imagen de marca de la empresa.
    • Establecer medidas de seguridad para proteger la información de los clientes y la empresa, incluyendo datos personales y financieros.
    • Establecer los procedimientos y condiciones para aceptar devoluciones y reembolsos de productos comprados a través del e-commerce.
    • Establecer los procedimientos y tiempos para el envío de productos comprados a través del e-commerce, incluyendo la entrega, seguimiento.
    • Establecer las condiciones y términos para los precios y promociones en el e-commerce, incluyendo el manejo de descuentos y cupones.